時間荏苒,提起筆回顧整個半年的時光,經(jīng)歷很多,學(xué)到很多,但是也是每次都能在回顧中才能自我覺醒,才能深知自己有哪些不足和欠缺,因而我覺得寫下這篇心得體驗不僅僅是對于半年工作的肯定,更是對于今后工作的鞭策,看到不足,亦能有所收獲和改變......
回顧半年工作,由我和秀秀兩人搭配負責錦氨和石化產(chǎn)品業(yè)務(wù),兩人相互合作,對于彼此而言都是值得信賴的工作伙伴,深知對方的性格和特點,能相互影響和促進,學(xué)到對方身上獨有的優(yōu)點并能自我提升,為業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻各自不可或缺的力量。
回顧這半年也是對兩人工作合作的肯定,其中石化半年度完成率達135%,錦氨業(yè)務(wù)半年度完成率達93.25%。較好地完成了年初既定的目標,雖小有遺憾,但缺憾美能夠激發(fā)自己,需要更加努力達到終極完美。以下是我們兩人的收獲和感悟。
在半年中,我學(xué)到的的確很多,也深知責任之重,定當自我當責。每個月都做好客戶的分析和安排,提前做好客戶規(guī)劃,盡自己所能之想的辦法催款回款。在盡力做好老客戶維護的基礎(chǔ)上全力開拓新業(yè)務(wù)。同時也要督促組內(nèi)成員的跟進節(jié)奏,擺好自我心態(tài)去面對客戶,用積極的心情面對客戶,不被客戶的心情和節(jié)奏影響自己。秀秀也是組內(nèi)有代表的客戶開拓者,在與客戶電話交流和開拓客戶方面,有很好的狀態(tài)和積極性,盡可能地做好客戶的梳理和規(guī)劃,秀秀有時候打雞血的狀態(tài)亦會督促我需要和她一樣努力開拓客戶,才能有更多的機會成單。秀秀看到我跟進客戶節(jié)奏比較順利時,亦能督促她更好更快地把握客戶節(jié)奏。兩個人在磨合中相互協(xié)作,相輔相成。
在銷售過程中,不會一直一帆風順,這是每位銷售員都明白的道理,結(jié)果的產(chǎn)生有很多因素導(dǎo)致,但是我覺得唯一不可缺也不可變的就是積極開拓客戶的精神和動力,做好客戶開發(fā)和維護。銷售的學(xué)問很多很深,我們兩個都還是學(xué)識較淺的學(xué)徒,需要時間的積累和沉淀,收獲更多更有價值的經(jīng)驗。但銷售其實也像一條江海,需要源源不斷地注入活水,才能讓浪花更有朝氣地往前奔騰。而我們兩個愿意做那個弄潮兒,向著未知的以后更加努力地前進。
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